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Política de privacidad

Esta política de privacidad explica qué datos personales se tratan cuando visitas elejal.de, te pones en contacto conmigo o reservas una cita, por qué ocurre y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento de datos en esta web (según el art. 4.7 RGPD):

Isaac Alonso Elejalde Calles
Franzstr. 11
90419 Nürnberg
Alemania
Correo electrónico: support@elejal.de
Teléfono: +49 (0) 175 120 59 49

No he designado un delegado de protección de datos, ya que no existe obligación legal de hacerlo.

2. En resumen

  • Esta web no instala cookies propias ni muestra publicidad.
  • Google Analytics solo se activa si lo aceptas en el aviso de cookies.
  • Las fuentes y los scripts se cargan desde esta misma web, no desde servidores externos.
  • Nunca vendo tus datos.

3. Alojamiento y entrega (Cloudflare)

Esta web está alojada en Cloudflare Pages y se entrega a través de la red de Cloudflare, que además la protege frente a ataques y sobrecargas. El proveedor es Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Cada vez que abres una página, tu navegador envía datos técnicos que Cloudflare trata para entregar y proteger la web: tu dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, la página solicitada, la página de procedencia, y tu navegador y sistema operativo. Yo no guardo estos registros del servidor ni los combino con otros datos.

Base jurídica: art. 6.1.f RGPD. Mi interés legítimo es ofrecer una web segura, rápida y fiable. He firmado un contrato de encargo de tratamiento con Cloudflare.

Transferencia a EE. UU.: Cloudflare está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., por lo que se aplica una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 RGPD). Además, Cloudflare utiliza las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Más información: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4. Aviso de cookies y almacenamiento local

El aviso de cookies forma parte de esta web. No es un servicio externo de gestión del consentimiento, así que no se envía ningún dato a nadie cuando aparece ni cuando eliges una opción.

Esta web guarda dos pequeñas entradas en el almacenamiento local de tu navegador. No son cookies y nunca se me envían:

  • elejal-consent: tu elección sobre las cookies y cuándo la hiciste, para que el aviso no aparezca en cada página. Se conserva 180 días y después se te vuelve a preguntar.
  • elejal-lang: tu idioma preferido (inglés, español o alemán), para que la página de inicio se abra en tu idioma. Se conserva hasta que borres los datos de tu navegador.

Estas entradas son estrictamente necesarias para funciones que tú solicitas (§ 25.2 n.º 2 TDDDG). Guardar tu elección también me permite acreditar el consentimiento, como exige la ley (arts. 6.1.c y 7.1 RGPD).

Puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento con el enlace Configuración de cookies en el pie de cada página.

5. Google Analytics (solo con tu consentimiento)

Si haces clic en «Aceptar todo» o activas la analítica en la configuración de cookies, esta web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Sin tu consentimiento, Google Analytics no se carga.

Google Analytics me ayuda a entender cómo se usa la web: qué páginas se visitan, cuánto duran las visitas, desde qué web llegas, qué dispositivo y navegador usas, tu ubicación aproximada (país y ciudad) y si se ha enviado el formulario de contacto, sin su contenido. Google Analytics 4 no guarda direcciones IP. Solo consulto esta información de forma agregada, para mejorar la web.

Para ello, Google instala las cookies _ga y _ga_GP28KG9CBG, que se conservan hasta 2 años. El script de analítica se carga desde esta web, pero los datos de medición se envían a Google.

Base jurídica: tu consentimiento, art. 6.1.a RGPD y § 25.1 TDDDG. Puedes retirarlo en cualquier momento con efecto para el futuro desde Configuración de cookies; en ese caso se borran las cookies de Google Analytics.

Plazo de conservación: los datos de analítica se borran automáticamente a los 14 meses.

Transferencia a EE. UU.: Google puede tratar datos en servidores de Google LLC en EE. UU. Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (art. 45 RGPD). He firmado un contrato de encargo de tratamiento con Google.

Más información: https://policies.google.com/privacy

6. Formulario de contacto

Si me envías un mensaje a través del formulario de contacto, trato los datos que introduces (nombre, empresa, correo electrónico, el servicio que te interesa, tu presupuesto y tu mensaje), además de la página desde la que lo envías, la hora y el país que se deduce de tu dirección IP.

El formulario lo recibe una función que se ejecuta en Cloudflare (ver apartado 3) y lo reenvía a mi propio servidor de automatización y a mi buzón de correo, para que pueda responderte. Un campo oculto y una comprobación de tiempo protegen el formulario del spam; no se usa ningún servicio externo de captcha.

Base jurídica: art. 6.1.b RGPD si tu solicitud se refiere a un posible proyecto; en los demás casos, art. 6.1.f RGPD (mi interés legítimo en responder a tu solicitud).

Plazo de conservación: borro tu solicitud cuando está resuelta, salvo que las obligaciones legales de conservación (por ejemplo, de la normativa fiscal y mercantil alemana) me obliguen a guardarla más tiempo.

7. Correo electrónico y teléfono

Si me contactas por correo electrónico o por teléfono, trato los datos que compartes para responder a tu solicitud, con la misma base jurídica que el formulario de contacto (apartado 6). Mi correo está alojado en Google Workspace (Google Ireland Limited), con quien tengo un contrato de encargo de tratamiento; las transferencias a EE. UU. están cubiertas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

8. Reserva de citas (TidyCal)

En las páginas de la llamada inicial, la sesión de estrategia y el soporte técnico integro un calendario de reservas de TidyCal, un servicio de Sumo Group, Inc., 1345 E. 6th Street, Suite 125, Austin, TX 78702, EE. UU.

Cuando se abre una de estas páginas, tu navegador se conecta a los servidores de TidyCal, que reciben tu dirección IP y datos técnicos del navegador. Si reservas una cita, TidyCal trata los datos que introduces, como tu nombre, correo electrónico, la fecha elegida y tus notas. En las sesiones de pago, el cobro lo gestiona el proveedor de pagos que aparece en el formulario de reserva. Yo recibo los datos de tu reserva para preparar y realizar la cita.

Base jurídica: art. 6.1.b RGPD para la reserva en sí, y art. 6.1.f RGPD para mostrar el calendario en las páginas que abres para reservar.

Transferencia a EE. UU.: TidyCal trata los datos en EE. UU. sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE (art. 46 RGPD).

Si prefieres no usar TidyCal, escríbeme por correo y buscamos juntos un hueco.

Más información: https://tidycal.com/privacy-policy

9. Fuentes, scripts y enlaces externos

Todas las fuentes, iconos, animaciones y scripts se cargan desde esta misma web. No se establece ninguna conexión con Google Fonts ni con otras redes de contenido externas.

Esta web enlaza a otras webs, por ejemplo Trustpilot o proyectos de clientes. Solo se envían datos a esas webs cuando haces clic en un enlace; a partir de ese momento se aplican sus propias políticas de privacidad.

10. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • acceso (art. 15 RGPD)
  • rectificación (art. 16 RGPD)
  • supresión (art. 17 RGPD)
  • limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
  • portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
  • retirada de tu consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro (art. 7.3 RGPD)

Derecho de oposición: si trato tus datos en base al art. 6.1.f RGPD, puedes oponerte en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular (art. 21 RGPD).

Para ejercer tus derechos, escríbeme a support@elejal.de.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. La autoridad competente para mí es el Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Alemania: https://www.lda.bayern.de

11. Sin decisiones automatizadas

No uso tus datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles (art. 22 RGPD). No tienes que facilitar ningún dato personal para visitar esta web; sin los campos marcados como obligatorios no puedo responder a una solicitud de contacto.

12. Cambios en esta política

Actualizo esta política de privacidad cuando cambian la web o la situación legal. Se aplica la versión publicada aquí.

Última actualización: octubre de 2026